Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Giỏo dc:
Giỏo dc l cỏc hot ng hc tp chun b cho con ngi bc
vo mt ngh nghờp hoc chuyn sang mt ngh mi, thớch hp hn trong
tng lai.
Giỏo dc bao gm cỏc hot ng nhm ci tin, nõng cao s thun
thc, khộo lộo ca mt cỏ nhõn mt cỏch ton din theo mt hng nht
nh vt ra ngoi cụng vic hin hnh.
o to:
o to c hiu cỏc hot ng hc tp nhm giỳp cho ngi lao
ng cú th thc hin cú hiu qu hn cỏc chc nng nhim v ca mỡnh.
o to bao gm cỏc hot ng nhm mc tiờu nõng cao tay ngh
hay k nng ca mt cỏc nhõn i vi cụng vic hin ti, vỡ th o to cũn
c gi l o to k nng.
o to liờn quan n vic tip thu cỏc kin thc, k nng c bit,
nhm thc hin nhng cụng vic c th mt cỏch hon ho hn.
Phỏt trin:
Phỏt trin l cỏc hot ng nhm vn ra khi phm vi cụng vic
trc mt ca con ngi lao ng, nhm m ra cho h nhng cụng vic
mi da trờn c s nhng nh hng tng lai ca t chc.
Phỏt trin bao gm cỏc hot ng nhm chun b cho nhõn viờn theo
kp vi c cu t chc khi t chc thay i v phỏt trin.
Phỏt trin ngun nhõn lc theo ngha rng l tng th cỏc hot ng
cú t chc c tin hnh trong nhng khong thi gian nht nh nhm
to ra s thay i hnh vi ngh nghip ca ngi lao ng.
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
5
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Bng1.1: So sỏnh gia o to v phỏt trin ngun nhõn lc:
o to Phỏt trin
1.Tp trung Cụng vic hin ti Cụng vic tng lai
2.Phm vi Cỏ nhõn Cỏ nhõn v t chc
3.Thi gian Ngn hn Di hn
4.Mc ớch Khc phc s thiu ht v
kin thc v k nng hin ti
Chun b cho tng lai
1.2.2. Vai trũ ca o to v phỏt trin ngun nhõn lc trong t chc
Cú nhiu lớ do núi rng cụng tỏc o to phỏt trin l quan trng v
cn c quan tõm ỳng mc trong t chc, trong ú cú ba lớ do ch yu l:
Th nht, ỏp ng yờu cu cụng vic ca t chc hay chớnh l ỏp
ng nhu cu tn ti v phỏt trin ca t chc.
Th hai, ỏp ng nhu cu hc tp, phỏt trin ca ngi lao ng.
Th ba, o to phỏt trin l nhng gii phỏp cú tớnh chin lc to
ra li th cnh tranh cho doanh nghip.
Khi doanh nghip gp phi nhng vn nh: thiu ngun nhõn viờn
gii, ngun nhõn lc sn cú khụng phỏt huy c ỳng kh nng ca mỡnh,
hay ngi cú nng lc li thiu c hi phỏt trinthỡ cụng tỏc o to
phỏt trin tr nờn vụ cựng cn thit. Qua cụng tỏc o to phỏt trin, cụng
nhõn viờn doanh nghip cú th xỏc nh rừ chc trỏch cụng tỏc, nhim v,
mc tiờu ca mỡnh, nõng cao tri thc v k nng, chun b y nng lc
nghip v thớch ng thc hin mc tiờu doanh nghip, ng thi vi
vic cỏ nhõn c nõng cao, h to ra hiu ớch v giỏ tr cng ln cho
doanh nghip.
Khụng k doanh nghip thuc lnh vc no hay quy mụ nh th no,
vic o to phỏt trin nhm ỳng vo nhu cu ca doanh nghip, luụn
mang li nhng li ớch ỏng k cho doanh nghip, chỳng ta cú th chia ra
hai nhúm li ớch sau:
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
6
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Nhng li ớch hu hỡnh bao gm: tng sn lng, gim chi phớ, tit
kim thi gian, tng cht lng sn phm v dch v.
Nhng li ớch vụ hỡnh bao gm: ci thin thúi quen lm vic, ci tin
thỏi v hnh vi thc hin cụng vic, to ra mụi trng lm vic tt hn,
to iu kin nhõn viờn phỏt trin, nõng cao hỡnh nh trờn thng
trng.
o to phỏt trin em li li ớch nhiu mt cho doanh nghip, biu
hin c th cỏc mt sau õy:
Nõng cao nng sut lao ng, hiu qu thc hin cụng vic
o to phỏt trin giỳp doanh nghip nõng cao nng sut lao ng v
cht lng, hiu qu thc hin cụng vic nh: lm vic nhanh chúng v
chớnh xỏc hn, sỏng to trong cụng vic, gim nguyờn vt liu tha, gim
tai nn lao ng Mt lc lng lao ng c o to tt s lm vic cú
hiu qu, gúp phn giỳp doanh nghip tng li nhun, gim chi phớ trong
nhng hot ng ca mỡnh.
o to phỏt trin lm tng nim tin v ng lc lm vic ca nhõn viờn
Cụng nhõn viờn trong doanh nghip cp bc khỏc nhau, cng v, bi
cnh khỏc nhau nhng s ụng ai cng mong mun c bi dng, t
hon thin, t ú phỏt huy tim nng ca mỡnh hng ti mt tng lai
tt p hn. õy l mt c trng ca nn kinh t th trng v xó hi
thng nghip hin i, cỏc nh qun lớ phi tha nhn v coi trng c
trng ny. Nhu cu t trng, t th hin bn thõn mt khi c tho món s
chuyn i thnh ng lc sõu sc v bn b thỳc y cụng tỏc, nõng cao ý
chớ ca ngi lao ng trong doanh nghip.
Nm vng kin thc v k nng chuyờn mụn khin cho cỏ nhõn t tin
v lc quan v cụng vic, iu ny giỳp cỏ nhõn vt qua nhng cng thng
trong cụng vic v gúp phn to nờn bu khụng khớ lm vic tớch cc. o
to phỏt trin cũn kớch thớch s yờu thớch cụng vic v m ra nhng c hi
mi cho cỏ nhõn vi nhng c hi thng tin ũi hi s phỏt huy ht tim
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
7
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
nng, nng lc cỏ nhõn. Khi tinh thn lm vic, hp tỏc trong doanh nghip
b suy gim, thnh tớch nghip v khụng cao, nu kp thi cú phng ỏn
o to phỏt trin phự hp s ci thin c tỡnh trng ny va mang li li
ớch rt ln.
n nh t chc
Chun b i ng cỏn b qun lớ, chuyờn mụn k cn. o to v
phỏt trin giỳp cho nhõn viờn cú c nhng k nng cn thit cho cỏc c
hi thng tin v thay th cho cỏc cỏn b qun lớ, chuyờn mụn khi cn thit.
Trc tip giỳp nhõn viờn thc hin cụng vic tt hn. Nhõn viờn mi
thng gp nhiu khú khn, b ng trong nhng ngy u lm vic trong t
chc, cỏc chng trỡnh nh hng cụng vic i vi nhõn viờn mi s giỳp
h mau chúng thớch ng vi mụi trng lm vic mi ca doanh nghip.
To ra tớnh chuyờn nghip v s gn bú gia ngi lao ng v
doanh nghip m th hin l nim tin, mong mun gn bú lõu di v xõy
dng doanh nghip phỏt trin vng mnh.
To iu kin ỏp dng tin b k thut v qun lớ vo doanh nghip
Vic o to phỏt trin to ra mt lc lng lao ng lnh ngh, linh
hot v cú kh nng thớch nghi vi nhng thay i v quy trỡnh cụng ngh,
k thut v mụi trng kinh doanh. Trong thi i m cụng ngh thụng tin
v cỏc ngun tri thc phỏt trin nh v bóo cựng vi xu hng giao lu hp
tỏc ton cu nh ngy nay, mt nhu cu tt yu l doanh nghip phi
thng xuyờn cp nht v thay i, o to v phỏt trin ngun nhõn lc
giỳp doanh nghip trỏnh khi tỡnh trng lc hu, to iu kin ỏp dng cỏc
tin b k thut, ỏp dng cỏc phng phỏp qun lớ mi.
Vic o to phỏt trin giỳp rỳt ngn thi gian hc hi v giỏm sỏt
Khi mt nhõn viờn mi vo lm vic hoc khi mt nhõn viờn hin ti
c giao cụng vic mi, thi gian h lm quen vi cụng vic l u
khỏ quan trng. Ngy nay khi cnh tranh ngy cng tr nờn gay gt thỡ
doanh nghip cng mong mun nhõn viờn hon thnh cụng vic trong thi
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
8
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
gian ngn nht v o to phỏt trin l gii phỏp u vit. Khi nm c
kin thc, k nng thc hin cụng vic, cỏ nhõn cú th lm vic mt cỏch
c lp m khụng cn n s giỏm sỏt thng trc ca cp trờn. Khi ú
ngi qun lớ cú th dnh nhiu thi gian cho nhng cụng vic mang tớnh
chin lc hn l cho nhng cụng vic ph hng ngy.
Ngoi ra, o to phỏt trin cũn mang li nhng li ớch khỏc nh:
gii quyt cỏc vn mõu thun ni b, nhõn viờn ý thc tt hn trong vic
phc v khỏch hng, nhanh chúng phỏt hin sai sút t nh cung cp, xỳc
tin xõy dng vn hoỏ doanh nghip
i vi ngi lao ng, vai trũ ca o to phỏt trin ngun nhõn lc
cng c th hin ch: to ra tớnh chuyờn nghip ca ngi lao ng,
to ra s thớch ng gia ngi lao ng v cụng vic hin ti v tng lai,
ỏp ng nhu cu v nguyn vng phỏt trin ca cụng nhõn viờn, to cho
ngi lao ng cú cỏch nhỡn, t duy mi phỏt huy tớnh sỏng to ca
ngi lao ng trong cụng vic.
Tng hp tt c nhng c im trờn s giỳp cho hỡnh nh doanh
nghip tt p hn, hiu qu em li ton din hn, iu ú l kt qu ca
cụng tỏc o to phỏt trin ngun nhõn lc mang li v nú l vn m mi
t chc cn quan tõm.
1.2.3. Nguyờn tc ca o to v phỏt trin ngun nhõn lc
o to v phỏt trin ngun nhõn lc phi da trờn cỏc nguyờn tc sau:
Nguyờn tc th nht: Con ngi sng hon ton cú nng lc phỏt
trin, mi ngi trong doanh nghip u cú kh nng phỏt trin v s c
gng thng xuyờn phỏt trin gi vng s tng trng ca doanh nghip
cng nh cỏc cỏ nhõn. Con ngi luụn cú s thớch nghi cao i vi iu
kin, khi ngoi cnh liờn tc thay i, tri thc khoa hc phỏt trin thỡ nhu
cu phỏt trin v mt trớ tu con ngi l mt vn tt yu.
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
9
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Nguyờn tc th hai: Mi ngi u cú giỏ tr riờng vỡ th mi ngi
l mt con ngi c th, khỏc vi nhng ngi khỏc v u cú kh nng
sỏng to v úng gúp sỏng kin.
Nguyờn tc th ba: Li ớch ca ngi lao ng v nhng mc tiờu
ca t chc cú th kt hp c vi nhau, nhng mc tiờu ca t chc v
phỏt trin ngun nhõn lc bao gm: ng viờn, khuyn khớch mi thnh
viờn c gng tng cng s úng gúp ca h cho t chc, thu hỳt v s
dng tt nhng ngi cú nng lc trỡnh t c giỏ tr ln nht
thụng qua nhng sn phm ca ngi lao ng lm ra bự li nhng chi
phớ ó b ra cho o to v phỏt trin. Mt khỏc nhng mong mun ca
ngi lao ng qua o to phỏt trin l: n nh phỏt trin, cú nhng c
hi tin b, thng chc, cú nhng v trớ lm vic thun li m ú cú th
úng gúp, cng hin c nhiu nht, c cung cp nhng thụng tin v
o to cú liờn quan n h. Khi nhu cu c bn ca h c tha nhn v
m bo, cỏc thnh viờn trong t chc s phn khi lm vic.
Nguyờn tc th t: o to phỏt trin ngun nhõn lc l mt s u
t s sinh li ỏng k vỡ o to phỏt trin ngun nhõn lc l phng tin
t c s phỏt trin t chc cú hiu qu nht.
1.2.4. Cỏc nhõn t nh hng n o to phỏt trin ngun nhõn lc
o to v phỏt trin ngun nhõn lc l mt hot ng cn thit, lõu
di v cú tớnh chin lc, o to phỏt trin ngun nhõn lc trong doanh
nghip chu nh hng ca nhng yu t sau:
Th nht l ban lónh o cụng ty, quan im ca cỏc nh qun tr v
cụng tỏc o to phỏt trin: õy l nhõn t quan trng bi vỡ khi cỏc nh
qun tr nhn thy tm quan trng ca cụng tỏc o to v phỏt trin trong
doanh nghip thỡ h s cú nhng chớnh sỏch u t, khuyn khớch thớch
ỏng cho ngun nhõn lc trong lnh vc qun tr ca mỡnh. iu ú s c
v, ng viờn cỏn b cụng nhõn viờn tham gia nhit tỡnh, cú ý thc v em
li hiu qu cao cho cụng tỏc o to phỏt trin. Nhng nh lónh o, c
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
10
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
bit trong lnh vc qun tr nhõn s phi l nhng ngi cú trỡnh chuyờn
mụn cao, cú kinh nghim t chc thc hin chng tỡnh cụng tỏc o to
phỏt trin. Do vy, cỏn b chuyờn trỏch trong t chc phi c la chn k
lng, tiờu chun t ra cú th ỏp ng yờu cu cụng vic v phi
khi dy lũng ham mun hc hi nõng cao tỡnh ca nhõn viờn.
Th hai l nhõn t c cu b mỏy ca doanh nghip: C cu t chc
b mỏy, chc nng, nhim v ca cỏc phũng ban trong cỏc doanh nghip
u cú c im riờng v nh hng n cụng tỏc o to phỏt trin ca t
chc. Nu c cu b mỏy phc tp gm nhiu phũng ban ũi hi chuyờn
mụn trỡnh khỏc nhau thỡ cụng tỏc o to phỏt trin phi ỏp ng c
yờu cu a dng ú, c cu b mỏy rừ rng, sp xp hp lớ thỡ cụng tỏc o
to phỏt trin s cú nhiu thun li v hiu qu hn.
Th ba l nhõn t c s vt cht, cụng ngh v kinh phớ dnh cho
cụng tỏc o to: Nhõn t ny liờn quan v mt k thut i vi cụng tỏc
o to v phỏt trin ngun nhõn lc. Nu c s vt cht, cụng ngh trang
b cho cụng tỏc o to y v cp nht thỡ s nõng cao c hiu qu
cụng tỏc o to phỏt trin, t ú nõng cao c kh nng thớch ng v kh
nng lm vic ca nhõn viờn. Ngc li, nu c s vt cht k thut trang b
lc hu, khụng chu ỏo, y thỡ hiu qu s rt thp, mt khỏc kh nng
ỏp dng nhng kin thc ó hc vo thc tin khụng cao, cú th gõy tn
kộm cho doanh nghip.
o to phỏt trin chớnh l quỏ trỡnh u t vo con ngi v ũi hi
mt kinh phớ ỏng k, nu kinh phớ phc v cho cụng tỏc ny ln thỡ ngi
lao ng s cú nhiu c hi thng tin tham gia cỏc khúa o to hn, cú
iu kin thun li nõng cao hiu qu o to phỏt trin. Ngc li, nu
doanh nghip cú k hoch o to quy mụ ln n õu nhng ngun kinh
phớ khụng ỏp ng thỡ khụng th thc hin c.
Th nm l nhõn t c im sn xut kinh doanh ca doanh nghip:
Mi doanh nghip khỏc nhau thỡ cú c im sn xut kinh doanh khỏc
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
11
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
nhau, do ú nhu cu, c cu o to phỏt trin cng khỏc nhau. Cỏc lnh
vc kinh doanh v phng thc hot ng ca mi doanh nghip ũi hi
cụng tỏc o to phỏt trin phi ỏp ng nhng yờu cu riờng ca doanh
nghip. Tu mc tiờu v chin lc tng thi kỡ m doanh nghip cú nhng
thay i v sn xut kinh doanh, t ú chng trỡnh o to phỏt trin cng
thay i theo.
Ngoi ra cũn cú cỏc nhõn t khỏc cng gúp phn h tr v gii quyt
cỏc khõu trong quỏ trỡnh o to phỏt trin ngun nhõn lc trong doanh
nghip nh: cỏc hot ng khỏc ca qun tr nhõn s cú thc hin tt hay
khụng, bn thõn ngi lao ng, chớnh sỏch ca nh nc, tỡnh hỡnh kinh t
xó hi
1.3. Trỡnh t o to v phỏt trin ngun nhõn lc trong doanh nghip
hot ng o to v phỏt trin t c hiu qu cao, mi doanh
nghip u phi xõy dng cho mỡnh mt tin trỡnh o to khoa hc, phự
hp vi tỡnh hỡnh c th ca doanh nghip. Doanh nghip khi thc hin
hot ng o to phỏt trin phi u t mt khon nht nh, mun m
bo chn chc khon o to y em li kt qu cú giỏ tr phi thit k v t
chc chu ỏo cỏc hot ng o to phỏt trin. Vic xõy dng mt chng
trỡnh o to phỏt trin cú th c thc hin qua 07 giai on sau:
1.3.1. Xỏc nh nhu cu o to v phỏt trin
Cụng tỏc o to phỏt trin ca doanh nghip phi kt hp cht ch
vi quy hoch chin lc ca doanh nghip v thc tin qun lớ ca doanh
nghip, õy l mu cht thnh bi trong cụng tỏc bi dng ca doanh
nghip. Trc khi thc hin o to, o to phc v c lc cho doanh
nghip, cụng vic phi lm trc tiờn l phõn tớch xem cú tt yu phi bi
dng, phỏt trin khụng.
Bc ny chớnh l vic xỏc nh khi no? b phn no? cn phi o
to k nng no cho loi lao ng no v bao nhiờu ngi. Nhu cu o to
c xỏc nh da trờn phõn tớch nhu cu lao ng ca t chc, cỏc yờu cu
v kin thc, k nng cn thit cho vic thc hin cụng vic v phõn tớch
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
12
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
trỡnh kin thc, k nng hin cú ca ngi lao ng. Trong giai on
ny doanh nghip cn phi:
Tỡm hiu mc tiờu chung ca doanh nghip v mc tiờu t ra cho
tng phũng ban trong doanh nghip. Doanh nghip phi tr li cõu hi:
Thỏch thc ca mụi trng kinh doanh t ra cho doanh nghip trong ngn
hn v di hn l gỡ?
Xỏc nh khong cỏch gia kt qu cụng vic mong mun v kt
qu thc t m nhõn viờn t c: Nhõn viờn cũn cú kh nng ỏp ng
n õu cỏc ũi hi ca th trng?
Tỡm hiu nguyờn nhõn gõy ra khong cỏch ny.
Xỏc nh c nhng kin thc v k nng m nhõn viờn cũn thiu
trong cụng vic t c kt qu mong mun: Nhõn viờn cũn thiu gỡ
thc hin chin lc ca doanh nghip?
Quyt nh nhõn viờn s c o to phỏt trin nhng kin thc v
k nng gỡ.
Nhu cu o to = Thnh tớch cụng tỏc lớ tng thnh tớch cụng tỏc
thc t.
S 1.2: S phõn tớch nhu cu o to
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
Mc hin thc Nhu cu o to Trng thỏi lớ tng
K thut, kin thc v nng
lc hin cú ca nhõn viờn
K thut, kin thc v nng
lc cn cú ca nhõn viờn
Hiu qu thnh tớch cụng
tỏc thc t ca nhõn viờn
Hiu qu thnh tớch cụng
tỏc lớ tng ca nhõn viờn
13
Chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Cỏc cp phõn tớch nhu cu o to:
Phõn tớch doanh nghip: õy chớnh l vic doanh nghip em kt hp
cht ch hot ng o to phỏt trin v mc tiờu phỏt trin ca doanh
nghip. Thụng qua phõn tớch hot cnh bờn ngoi nh: s bin i kinh t
k thut nh hng n nhu cu o to, phõn tớch tỡnh hỡnh doanh nghip
v cỏc b phn ca nú trờn ng t n mc tiờu d kin, thy rừ nhu cu
o to ngn hn v di hn ca doanh nghip i vi cụng nhõn viờn.
Phõn tớch loi ny cn chỳ ý ba iu:
Th nht, phõn tớch mc tiờu phỏt trin ca doanh nghip bao gm
mc tiờu ngn hn v di hn, ú l nhõn t úng vai trũ quyt nh nhu
cu o to tng th.
Th hai, phõn tớch nhu cu ngun nhõn lc ca doanh nghip: s
lng v cht lng ngun nhõn lc m doanh nghip cn cú thc hin
phỏt trin mc tiờu trong vi nm ti.
Th ba l phõn tớch hiu sut doanh nghip: ch tiờu ca vic phõn
tớch hiu sut bao gm giỏ thnh lao ng, sn lng v cht lng sn
phm, t l bỏo hng, tỡnh hỡnh s dng thit b, chi phớ duy tu v.vngha
l hiu sut m doanh nghip mong mun c nõng cao thụng qua vic
o to.
Phõn tớch c nhu cu o to ca doanh nghip 3 phng din
trờn s cung cp c c s v mụ cho vic hỡnh thnh nờn quỏ trỡnh o
to tng th.
Phõn tớch nhu cu cụng vic: o to nhm ỳng ngi, ỳng
vic, phi hiu rừ yờu cu v quy phm chc danh ca tng v trớ, hiu rừ
cụng nhõn viờn mun hon thnh cú hiu qu thỡ cn nhng iu kin gỡ
cú s bi dng tng ng. C th l phi phõn tớch cỏc ni dung sau:
Th nht, chc trỏch cụng tỏc ca chc v, bao gm cỏc nhim v
cụng tỏc v mc khú d ca nú;
Nguyễn Thị Th Quản lý Kinh tế 46B
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét